شروط الخدمة
آخر تحديث: 4 نوفمبر 2026
تنظّم هذه الشروط استخدامك لمنصة «مدار» لإدارة الصالونات ومحلات الحلاقة.
1. قبول الشروط
H&M هي الجهة التي تقدّم منصة مدار، ويكون عقد استخدام البرنامج معها. باستخدام المنصة أو إنشاء حساب أو الاستمرار في الاستخدام فإنك توافق على هذه الشروط وسياسة الخصوصية. يلزم أن تكون بالغاً ومخوّلاً لتمثيل نشاطك التجاري.
2. وصف الخدمة
توفّر المنصة أدوات لإدارة الصالون: تسجيل المبيعات والخدمات، إدارة الموظفين والعمولات، المصروفات والمخزون، الحجوزات وصفحة الحجز العامة، التقارير والفواتير الضريبية، ومساعدات ذكاء اصطناعي تقدّم اقتراحات إرشادية فقط.
3. الحساب وكلمة المرور
أنت مسؤول عن صحة بيانات حسابك وعن سرية اسم المستخدم وكلمة المرور ورموز التحقق. أي نشاط يحدث عبر حسابك يُعدّ صادراً منك. أبلغنا فوراً عند الاشتباه بأي استخدام غير مصرّح به.
4. الاشتراك والفترة التجريبية والدفع
تبدأ الخدمة بفترة تجريبية مدتها 14 يوماً، ثم يلزم اشتراك وفق الباقة المختارة. تتولى جهة إعادة البيع عبر الإنترنت Paddle.com معالجة طلبات الاشتراك، وهي التاجر المسجّل (Merchant of Record) لجميع الطلبات التي تتم عبرها، وتقدّم دعم مسائل الفوترة وتعالج المرتجعات والاسترداد. تبقى H&M مسؤولة عن دعم البرنامج. تسري شروط المشتري لدى Paddle على الدفع والفوترة والضرائب والتجديد والإلغاء والاسترداد: https://www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms . يبيّن إتمام الطلب قيمة الاشتراك ودورة الفوترة والضرائب المطبقة. لا يحد استخدام الخدمة من حقوق الاسترداد المبيّنة في سياسة الاسترداد.
5. بيانات الصالون ومسؤوليتك عنها
بيانات صالونك وعملائك تبقى ملكاً لك. أنت مسؤول عن قانونية ما تُدخله، وعن حصولك على موافقة عملائك قبل تسجيل بياناتهم، وعن دقّة الأرقام الضريبية والمالية التي تُصدرها من النظام.
6. الاستخدام المقبول
يُحظر الاستخدام غير المشروع والاحتيال والرسائل المزعجة وانتهاك الملكية الفكرية، وإدخال البرمجيات الضارة أو فحص الأمان دون إذن أو استخراج البيانات آلياً أو تجاوز الصلاحيات أو إعادة بيع الخدمة دون موافقة. تحتفظ H&M بملكية البرنامج ووثائقه وعلاماته؛ ونمنحك ترخيصاً محدوداً غير حصري وغير قابل للنقل لاستخدامه ضمن باقتك.
7. الضريبة والفواتير
يساعدك النظام على إصدار فواتير ضريبية متوافقة ببيانات تُدخلها أنت. المسؤولية النهائية عن الالتزام الضريبي وصحة الإقرارات تقع على صاحب النشاط.
8. مساعدات الذكاء الاصطناعي
قد تكون مخرجات الذكاء الاصطناعي غير دقيقة ولا تُعدّ نصيحة مالية أو قانونية أو محاسبية معتمدة. أنت مسؤول عن مدخلاتك والتحقق من المخرجات وطريقة استخدامها، ويجب أن تملك حقوق المحتوى المدخل. تحتفظ بحقوق مدخلاتك؛ ولا نضمن أن المخرجات قابلة للحماية أو خالية من حقوق الغير. يُحظر إنشاء محتوى غير قانوني أو كراهية أو تزييف ضار أو برمجيات خبيثة أو تجاوز تدابير الحماية. يجوز لنا رفض المخرجات أو تقييدها وإزالة المحتوى وتعليق الحساب للمخالفات المتكررة. تُرسل شكاوى الحقوق عبر الدعم داخل التطبيق.
9. توفّر الخدمة
نسعى لاستمرارية الخدمة، لكن لا نضمن أداءً متصلاً بلا انقطاع أو أخطاء. قد تحدث صيانة أو انقطاعات وقد نطوّر الميزات بإشعار معقول.
10. حدود المسؤولية
تُقدّم الخدمة «كما هي». لا نتحمّل الأضرار غير المباشرة أو فقدان الأرباح، ولا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية قيمة ما سدّدته من رسوم الاشتراك خلال آخر ثلاثة أشهر.
11. إيقاف الحساب وإنهاؤه
يمكن طلب إلغاء الاشتراك عبر بوابة عملاء Paddle أو دعم الفوترة على https://paddle.net . تُبيّن شروط المشتري وتأكيد الإلغاء موعد توقف التجديد أو الوصول. يجوز لـ H&M تعليق الحساب أو إنهاؤه عند إخلال جوهري أو عدم السداد أو مخاطر الاحتيال والأمان أو مخالفات جسيمة أو متكررة، مع مراعاة حقوقك النظامية والاسترداد وفرصة طلب تصدير البيانات.
12. القانون المطبّق
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتُحال أي منازعة إلى الجهات القضائية المختصة فيها.
13. تعديل الشروط
قد نُحدّث هذه الشروط، ونُعلمك بالتغييرات الجوهرية داخل التطبيق. استمرارك في الاستخدام بعد التحديث يعني موافقتك على النسخة الجديدة.