سياسة الاسترداد
آخر تحديث: 4 نوفمبر 2026
سياسة طلب استرداد مشتريات اشتراكات مدار المقدّمة من H&M والمباعة عبر Paddle.
1. مدة طلب الاسترداد
يمكنك طلب استرداد كامل خلال 30 يوماً من تاريخ الطلب إذا لم تكن راضياً عن الاشتراك. لا يُرفض الطلب لمجرد استخدام الخدمة خلال هذه المدة، ولا تنتقص هذه السياسة من حقوقك النظامية.
2. طريقة الطلب
تتولى Paddle بصفتها التاجر المسجّل معالجة طلبات الاسترداد. لطلب الاسترداد اذهب إلى https://paddle.net واستخدم بريد الشراء أو رقم الطلب. يمكنك أيضاً طلب مساعدة H&M عبر الدعم داخل مدار لتحديد الطلب.
3. الاسترداد والإلغاء
إلغاء التجديد وطلب الاسترداد إجراءان مختلفان؛ لا يعني طلب إلغاء التجديد تلقائياً استرداد دفعة سابقة. يخضع تنفيذ الاسترداد وموعد وصوله لوسيلة الدفع وإجراءات Paddle وشروط المشتري: https://www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms وسياسة الاسترداد: https://www.paddle.com/legal/refund-policy .